PLATAFORMA DA COSEC APRESENTA NOVAS FUNCIONALIDADES

 

No âmbito do desenvolvimento das suas soluções digitais, a COSEC lançou recentemente novas funcionalidades na sua plataforma de gestão online de apólices, a COSECnet, de modo a simplificar a consulta de informação relativa a processos de ameaças e de recuperações, e a tornar ainda mais célere o processo de pagamento de indemnizações.

 

Os clientes COSEC passam a ter acesso online a documentos e mensagens sobre os processos de ameaça e de cobrança e podem consultar toda a informação sobre pagamentos em sinistros, desde avisos de pagamento de indemnização, recibos de envio de valores e de quota-parte, até informação sobre a sua aceitação.

 

Maria Celeste Hagatong, Presidente do Conselho de Administração da COSEC, afirma: “As novas funcionalidades da COSECnet agora lançadas permitirão maior otimização, simplificação e ainda um incremento na celeridade na gestão dos processos de ameaça e de cobrança por parte da Companhia, bem como a partilha de informação online do estado destes processos de modo a que os nossos clientes possam acompanhar a sua evolução em tempo real. Este investimento reflete a nossa vontade de servir cada vez melhor os nossos clientes, com soluções inovadoras e enquadradas na digitalização crescente dos nossos produtos e serviços.”